智能技术近年来日渐兴起,全球科技金融巨头均在积极布局这一领域。今年以来,谷歌、微软、亚马逊、百度、阿里等科技巨头,贝莱德、嘉信理财等传统金融巨头,纷纷发布自己的机器人战略,强化了互联网技术对机器人的渗透,以期在新兴的机器人服务市场抢占先机。
继微软不久前在北京宣布正式启动微软“小冰”的全球人工智能战略计划之后,9月8日2015年百度世界大会在北京举行,大会上百度推出智能机器人“度秘”,为用户提供秘书化的搜索服务,试图在全球服务机器人细分市场分得一杯羹。
百度推出的不仅有作为实体机器人的“度秘”,还有手机百度上“隐形”的度秘。音乐声中,一个兔子大小的白色机器人升上讲台,两个蓝色模块像是眼 睛忽闪忽闪,肚子上是一个红色的心形模块——这可能是近几年百度大会上李彦宏拿出的最酷的演示品。百度创始人兼CEO李彦宏在开场演讲中示范如何与“度秘”“相处”。“你好,‘度秘’!”他通过语音方式在手机百度中激活了“度秘”。“在鼓楼帮我订一家好吃的餐厅”且“能够带宠物狗”、“推荐下明天适合带小孩看的电影”、“去哪儿能够看到真正的僧帽猴”……在演示中,李彦宏向“度秘”提出了不少个性化的要求,“度秘”能够帮助李彦宏完成订餐、和电影票、动物园的票务预订,过程较为顺畅。
据了解,目前看到的版本,度秘是内嵌在手机百度APP中,百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘深度结合。李彦宏称,百度将把度秘所代表的服务能力全面开放,目前,度秘已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务,很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。据李彦宏透露,度秘并不排除开发单独App的可能,甚至将制造度秘机器人,以实物机器人的方式为人们提供服务。
据介绍,跟苹果Siri、微软“小冰”不同,“度秘”的定位不是“萌宠”,而是专业、实用、功能强大。为了推出“度秘”,百度之前做了三件主要事情:一是 连接“3600行”实现服务接入,通过自营、合作、开放三种方式广泛接入餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各类服务;二是针对每一项接入的服务,百度后台通过全网数据挖掘和机器学习的方式,为服务贴上标签(比如餐厅的地理位置、菜谱、是否可带宠物、有无明星光顾、保健有没有电视等);三是依托百度的人 工智能、多模交互、自然语言处理等,让“度秘”能够更自然地交互、更智能地理解用户需求。
在业内看来,依托百度的搜索能力、大数据和人工智能技术而开发出的度秘,是百度O2O战略中差异化路线的着眼点。